年末年始の発送・営業について
2024年12月28日(土)~ 2025年1月5日(日)の間は、誠に勝手ながら冬季休業とさせていただきます。
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
※年末の最終出荷は12月27日(金)となります。
なお、2025年1月3日(金)は宅配便(ヤマト運輸)と表示されている商品に限り弊社倉庫より発送対応いたします。
●休業日程
休業期間 2023年12月30日(土)〜2024年1月3日(水)
発送停止日 出荷停止・お問い合わせ業務のみ
2024年12月 | 2025年1月 | ||||||||||
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金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
●発送について
12月27日(金)正午以降のご注文やお支払確定の場合は、
2025年1月6日(月)より順次発送させていただきます。
なお、12月27日(金)正午前のご注文でも高額商品などお支払いの承認や
審査にお時間がかかり、ご注文の確定が正午以降となる場合がございます。
※休業明けはご注文が集中し商品ページ記載の出荷予定日内に出荷が出来ない場合もございます。何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
●銀行振込・コンビニ先払い決済の発送について
入金を確認してからの出荷のため、12月27日(金)11時までに入金確認出来ない場合は、出荷が翌営業日の1月6日(月)以降となります。ご了承くださいませ。
なお、休業期間中のコンビニ決済は休止いたしますのでご了承ください。
●お問合せの返信について
電話 現在、諸般の事情によりお電話によるお問い合わせは休止させていただいております。
メール メール・お問い合わせフォームからは24時間受け付けておりますが
2025年1月3日(金)および1月6日(月)以降から順次返信を行ってまいります。
※返信対応時間(平日10時〜18時)
※休業明けはお問い合わせが込み合っておりますので、すぐにご返答できない場合がございますこと、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
メーカーに確認が必要な内容のお問い合わせにつきましてはメーカーも年末年始休業の為、2025年1月6日(月)以降の返信となる可能性がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。